Глобус комерс

Глобус комерс

Глобус комерс

Фирмата ни е е „Глобус комерс“. Минчо Аврамов  се казвам, управител на фирмата. Занимаваме се с тахографи и резервни части за товарни автомобили..

Въпрос: Това включва ли автобуси?

Да. Официални представители сме на  STONERIDGE за България. И като такива освен обслужване на  тахографи, отговаряме за организация на обслужването на сервизната мрежа в страната. Така, че и комуникацията със сервизи за тахографи е важна наша задача, както и с официалните вносители на автомобили, на товарни автомобили. При резервните части имаме определена програма в ходова част и спирачна система, на KONI сме дистрибутори, възглавници и т. н.

Въпрос: Сервизът ви къде е?

Имаме сервиз за тахографи. В София са три сервиза, и в Пловдив имаме един сервиз. Иначе като сервизна мрежа има 50 сервиза, които са оборудвани със STONERIDGE, с които поддържаме тясно сътрудничество.

Въпрос: Вашата фирма кога е създадена? Една от първите ли е на пазара?

Глобус Комерс е създадена през 1992 г. в град София.

Въпрос: Как е конкуренцията? Има ли я? Какво е мястото ви на пазара?

Конкуренция има навсякъде.

Въпрос: Какви са тенденциите ви за развитие?

Предполагам, че всички фирми искат да се развиват  и ние не правим изключение. При резервните части конкуренцията е доста сериозна. Доста мощни фирми както на българския пазар, така и в чужбина влизат. Принудени сме всички да работим на доста ниски маржове, да се съобразяваме със специфичните изисквания на клиентите, които  така трудничко плащат. При тахографите организацията е малко по-различна. Там предимно се предлагат услуги. Организацията на работния процес е малко по-различна и бих казал, че се работи малко по-комфортно.

Въпрос: Някакви обучения организирате ли?

Да, при тахографите ние сме длъжни да организираме обучения.

Въпрос: Колко дълго трае това обучение?

Първаначалното обучение трае два дни. Това е изискването. После в процеса на работа техниците непрекъснато комуникират, идват при нас, ние ходим при тях.

Въпрос: т. е вие имате учебен център към сервиза или?

Да!

Въпрос Какви са плановете ви за 2019г.?

През 2019 година се очакват новите тахографи с джи пи ес позициониране да се появят на пазара, юни месец, така, че там ще има нова организация на сервизната дейност. От тази гледна точка при тахографите ще има големи новости.

Въпрос: Вие подготвени ли сте, или се готвите?

Готвим се.

Въпрос: Вашите преподаватели по тахографи от чужбина ли идват или са българи?

Ние имаме проведени курсове в STONERIDGE за обучители и курсовете, които предлагаме са по тяхната програма, съответно съгласувани с нашата метрология, което е изисквене на държавната институция. Така, че сертификатите, които издаваме са на STONERIDGE, като тяхната програма е съгласувана с българската администрация.

Въпрос: Основните ви клиенти кои са?

Основните ни клиенти са официалните вносители на автомобили – DAF, Скания, Мерцедес, МAN. С тях имаме много тясна комуникация. Работим постоянно. Примерно сервизите на MAN са оборудвани с наше оборудване, на Silver Star – също, на STONERIDGE. Така че от тази гледна точка комуникираме с тях както на тема тахографи, така и на тема сервизни специалисти. DAF нямат собствен сервиз. С тях поддържаме връзка, когато има проблеми с тахографите на STONERIDGE. При Скания е по същия начин. Когато има проблеми – също комуникираме. Иначе основните ни клиенти са сервизите за тахографи.

Сподели:

Оценете тази публикация.
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Loading...

Сродни публикации

Доколко можем да имаме доверие в  автосервиза?

Доколко можем да имаме доверие в  автосервиза?

Доколко можем да имаме доверие в  автосервиза? Рано или късно, автомобилът ви трябва да премине…
Фирма Хидролифт – цялостно обзавеждане на автосервизи

Фирма Хидролифт – цялостно обзавеждане на автосервизи

Фирма Хидролифт – цялостно обзавеждане на автосервизи Казвам се Александър Василев, управител съм на фирма…
Volvo Trucks с нови решения за по-нисък разход на гориво

Volvo Trucks с нови решения за по-нисък разход на гориво

Volvo Trucks с нови решения за по-нисък разход на гориво Volvo Trucks въвежда подобрения в D11…
Bridgestone постигна най-добри резултати с производител на гуми като оригинално оборудване през 2018 г.

Bridgestone постигна най-добри резултати с производител на гуми като оригинално оборудване през 2018 г.

Bridgestone постигна най-добри резултати като производител на гуми като оригинално оборудване (OEM) през 2018 г.…