Вече 12 години специализираната фирма за билетни продажби ETMSS е активна в тази индустрия. Бизнесът на фирмата е построен на препоръки и репутация. Характерни за нея са обслужването, качеството и предоставянето на стойност-срещу-пари.
ETMSS доставя гама от продукти и услуги. По-стари платформи, като например Wayfarer 3, се подкрепят, но главният бизнес на фирмата са билетните рула и портфейлите за билети и смарт карти — както едноцветни, така и предварително напечатани. ETMSS може да създава продукти, произведени по поръчка, включително свързани с продуктови имена и реклама, и да доставя ролки, които пасват за всяка билетна машина, макар предимно за продукти Ticketer.
Клиентите признават отличните продукти и услуги на ETMSS. „Цената на билетните ролки, които ни достави ETMSS, беше много по-ниска от цената, която плащахме дотогава“ – says Мишел от автобусната фирма Courtney Coaches. „Качеството беше далече по-високо, скоростта на доставката е винаги отлична и обслужването е ненадминато.“
Компанията за пътнически превози Beestons от Хадли прави подобни коментари: „Използваме услугите на ETMSS от самото начало. От онези ранни дни досега сме изградили изключителни близки работни отношения с техния екип. Въпреки натиска и високите изисквания от наша страна, те винаги се справят навреме и в рамките на определения бюджет.“
Още повече подкрепа за ETMSS дава Дейвид Стюарт от Norse Commercial Services: „Когато използвахме оборудване Wayfarer 3, ETMSS ни оказваше образцова следпродажбена помощ, която в много случаи се оказваше безценна.“
